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年,日本政府观光局(JNTO)公布的访日外国游客人数的调查结果显示,年一年间访日外国游客人数为万人,比上一年增长8.7%。这成为了自年JNTO实施该调查以来的最高纪录。其中,中国的访日游客达到了万人,第一次超过了万人。近年来,随着中国客大量涌进日本,日本的旅游业界一片繁荣景象。宾馆、导游、接送车辆等都供不应求,一批批新的公司应运而生,这其中,株式会社サンシャイン贸易的旅游观光业务、绿牌巴士业务做得风生水起,进入旅游行业后展露锋芒,受到广大用户和业界的赞赏,一手撑起这家公司的社长就是在日华人――神林勇男。

(照片中人物为神林勇男和妻子)一、来日创业神林勇男的祖母是残留孤儿,年神林勇男和家人一起来到了日本。和所有初来日本的归国者后代一样,神林勇男开始学习日语,找工作,努力适应日本的生活。语言不通,文化相异,在来日的最初两年里,生活艰辛而忙碌。2年后,对日本生活有了初步的适应,神林勇男也找到了自己的人生伴侣并结婚成家,特别是有了孩子后,生活的负担也加重了。他开始认真思考自己的事业和人生的方向。妻子是中国人,神林夫妇经常要回中国探亲,在中日间来往的过程中,他深刻体会到中日间产品的差异,很多中国产品比起日本的同类产品,价格要便宜很多;而很多日本产品非常实用,在中国很受欢迎。神林夫妇经常为国内的亲戚朋友带些日本的产品,回日本时带些中国的实惠的商品。有了这些生活经历,神林勇男就决定做些中日贸易业务,于是成立了自己的公司――株式会社サンシャイン贸易。90年代,“海外代购”一词还没有问世,而这成为了株式会社サンシャイン贸易早期的主要经营项目。例如,他们在带孩子回中国时,亲戚朋友对孩子使用的奶瓶、奶嘴、尿不湿等大加赞赏,都要他们代买一些,他们就买了一批带给中国有需要的客户。还有很多日本的生活用品,削皮刀、菜刀等在中国非常受欢迎,此时,他们抓住时机和市场需求,陆续进货,出口到了中国。二、进军二手车出口行业海外出口贸易运营了一段时期后,机缘巧合下,他们开始涉足汽车交易行业。经朋友介绍,当时一位做汽车贸易的朋友找到神林,他正在做俄罗斯市场的二手车买卖业务,希望神林的公司能合作在日本买些二手车运到俄罗斯。神林在考虑到汽车行业发展前景和市场需求后,欣然接受了这份工作,开始正式涉足日本的二手车出口市场,并运用自己的人脉,经验,很快在日本找到一批左舵车,出口到了俄罗斯。当时,二手车市场有着很好的发展前景,订单量大。日本的二手车在俄罗斯很受欢迎,他们开始把汽车业务作为公司的主要业务。神林的公司只在2到3周的时间,销售额就达到了万日元。随后,二手车出口盛行,他们又陆续扩展业务范围,把日本的二手车出口到中国大陆、肯尼亚、印度尼西亚、新西兰等地。近年来随着华人游客的增多,华人对货车、巴士、面包车的需求不断增多,华人市场的需求在逐步扩大,他们公司的业务量也随之增大。于是,神林把目光投向了华人汽车市场,业务范围扩大到了卖新车,也卖中国车,从最开始的一个月几台车的交易量到一个月几十台的交易量,神林的公司越做越大。日本全国的二手车批发代行业务入门很难,最大的难点是信誉度不足,但株式会社サンシャイン贸易现已得到了日本最大的也是全世界最大的汽车批发市场的认可,成为该市场的会员企业。谈起在该市场的营业经历,神林勇男介绍,秘诀就是坚守信誉、认真服务。比如,他们接到国外的订单后,会认真寻找客人需要的车,找到后认真检查、维修,保证该车以最好的状态送到客人的手里,同时严格遵守国家的各项规定,做生意不冒进,保证服务的同时保护好自己的利益,久而久之,他取得了客户的信任和公司的信誉,神林公司的二手车业务从没发生过货到不提车或晚提车的事情。他们公司不对客人压价、贪图一时的利润,讲的是合作分利,做长久生意。因为是二手车生意,有时也会发生发过去的车有瑕疵的情况,发生这种情况他们就会耐心和客户沟通,分担客户损失,或在下一单生意中给客户弥补,所以株式会社サンシャイン贸易在客户中口碑颇佳,生意也保持长期兴旺。三、开展汽车维修业务,建立サンシャイン整備工場(阳光整备工场)在汽车交易过程的售后服务阶段中,不可避免的要接触修车,整备这个行业,最初他们只是委托修车公司修车,但随着业务量扩大,车辆维修、修理等业务量也不断增加,特别是他们在作中古车出口工作,为了售后对客户负责,在找到客人需要的中古车后他们都要对汽车进行一遍全面的检查,维修,再运送出口。他们这一认真负责的工作得到了客户的信任和好评,为公司迎来了信誉和大量的业务。随后,他们又成立了汽车维修部门,为巴士、汽车等进行点检、年检等,在买到了产业用地并招兵买马,取得二级汽车整备士资格后,他们成立了自己的汽车整备厂,这样可以对客户实行一条龙服务,也保证了汽车维修、维护的质量和时间,公司的业务又上了一个新的台阶。现在他们的汽车维修、改造业务也达到了很高的水平。如14人座海狮车改造成10人座,难度非常大,但他们成功了,这在日本汽车维修界也很罕见,受到一致好评。四、在旅游观光巴士界大展身手设立サンシャイントラベル(SunshineTravelCo.,Ltd.阳光旅行)和サンシャインバス(Sunshinebus.阳光巴士)随着中日旅游市场的不断扩大,来日中国客迅猛增加,旅游巴士严重短缺,常常闹车荒。为满足游客需求,除了卖车,他们又开辟了绿色巴士租赁业务,日本对巴士租赁管理非常严格,旅游观光接待巴士也叫绿牌巴士,对驾驶员、管理公司都有严格要求。为此,株式会社サンシャイン贸易延伸出サンシャイントラベル(阳光旅行),开辟这一业务后,严格管理,不仅取得国家规定的各项执照,对人员的管理也严格遵守行业的各项规定,保证服务质量,受到了客户和业界的一致好评。现在他们的公司已拥有17台自社的巴士,从14人座到62人座,尽最大努力满足不同种类旅客的用车需求。为了服务于自由行客人和小型的家庭旅游团,他们还进行10人座以下的小型车出租业务,公司的阿尔法、海狮等人气车都非常受市场欢迎。租车业务不仅仅针对中国大陆客来日旅游市场,他们同时也在开发东南亚来日旅游游客的用车市场、欧美游客的用车市场、高尔夫游客用车市场等等,扩大公司业务面的同时,也增加了公司的抗风险能力。随着服务的深入,很多国内客人不仅租用他们的旅游车,还会有很多在日本的工作需要帮助,他们急客人所急,也细心地为客人提供附带的各项服务。如长期合作的香港TVB电视台,一个摄制组来日拍摄饮食类节目,每次来前他们都会为摄制组联系要去的目的地的餐馆等拍摄的对象,为双方进行沟通,在取得双方同意后,确定行程和拍摄对象,等摄制组来日在出车接待,做翻译和导游,协助摄制组圆满完成拍摄任务,受到摄制组的信任和好评。正因为如此,现在该摄制组每年的在日拍摄工作都会与株式会社サンシャイン贸易进行合作。现在サンシャイントラベル(阳光旅行)已经成为一家综合性旅游服务公司。是日本东京都知事批准,日本旅行业协会JATA正式会员。合作伙伴大约有家旅行社和公交车租赁公司。公司本着服务第一,信誉至上的理念为世界各地的朋友提供了各种特色行程及用车服务。 除了常规传统的旅游,阳光旅行还致力于私人定制,高尔夫,剧组拍摄,选美取景,商务考察,医疗体检,美容,各色展会,养老考察,亲子游学,禅修之旅等新兴的旅游业务,覆盖日本全国各地。旅游观光包车被用于各种目的,如观光,交通和各种时期的培训,如单程,一日游,两晚和三晚。此外,车的类型将根据目的而变化受到客户的称赞和欢迎。现在サンシャイントラベル(阳光旅行)在日本全国可调配车辆达台以上,日承载量超过人次,历史累计接待近50万人次。五、结语神林勇男介绍,其实作经营和做人一样,诚实守信是做人的根本,团结才能发展,团结员工和朋友,大家一起奋斗,共同受益,公司才能越做越大,越做越强。神田勇男表示,自己是归国者的后代,虽然是日本国籍,但有着四分之三的中国血统,因而他非常希望能为自己出生、成长的中国。他希望能为故乡哈尔滨的发展建设贡献自己的一份力量,为促进中日间的交流和友谊尽自己的一份力量,希望中日间多多交流理解,中日友谊源远流长。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇


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